I.Mục tiêu vị trí
- Chịu trách nhiệm chính trong việc phát triển hoạt động Commercial/Leasing của dự án WiYO, đảm bảo mục tiêu lấp đầy, doanh thu cho thuê và chất lượng tenant mix; đồng thời phối hợp phát triển các mô hình Retail/F&B phù hợp nhằm gia tăng traffic, sức hấp dẫn và hiệu quả khai thác dự án.
- Cơ cấu công việc:
- 70% – Commercial / Leasing
- 30% – Retail / F&B
- Xây dựng & triển khai chiến lược cho thuê
- Xây dựng kế hoạch cho thuê theo định hướng kinh doanh và mục tiêu lấp đầy các dự án thương mại.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, giá thuê và nhu cầu khách thuê.
- Xây dựng tenant mix phù hợp với định vị và định hướng phát triển dự án.
- Xác định nhóm khách thuê mục tiêu theo từng khu vực/diện tích.
- Tìm kiếm & phát triển khách thuê
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách thuê tiềm năng.
- Xây dựng và duy trì database khách hàng/đối tác.
- Khai thác network cá nhân, môi giới, đối tác BĐS và các kênh commercial khác.
- Chủ động mở rộng nguồn khách thuê mới cho các diện tích còn trống.
- Quản lý Leasing Pipeline
- Quản lý toàn bộ pipeline từ: Lead → Contact → Site Visit → Proposal → Negotiation → LOI/Term Sheet → Contract → Handover.
- Theo dõi tiến độ từng khách hàng và đảm bảo pipeline đủ lớn để đạt mục tiêu lấp đầy.
- Báo cáo định kỳ về tình hình leasing, tỷ lệ chuyển đổi và forecast doanh thu.
- Đàm phán & chốt hợp đồng
- Chủ trì làm việc với khách thuê về giá thuê, thời hạn thuê, deposit, incentive, fit-out và các commercial terms.
- Phối hợp với Legal, Finance, Operations và Ban Giám đốc trong quá trình thẩm định và ký kết hợp đồng.
- Theo dõi quá trình từ ký hợp đồng đến bàn giao mặt bằng.
- Quản lý quan hệ khách thuê
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách thuê hiện hữu.
- Phối hợp Bộ phận Operation xử lý các vấn đề phát sinh nhằm duy trì tỷ lệ retention.
- Chủ động nhận diện cơ hội renewal, upselling, expansion đối với khách thuê hiện hữu.
- Commercial Performance
- Theo dõi doanh thu leasing, occupancy rate, rental yield và các chỉ số commercial của dự án.
- Đề xuất chính sách giá, chương trình ưu đãi hoặc commercial package phù hợp từng nhóm khách thuê.
- Đề xuất phương án khai thác các diện tích khó cho thuê hoặc còn trống kéo dài. Retail / F&B – 30%
- Phát triển Retail/F&B Tenant Mix
- Xây dựng và phát triển nhóm khách thuê Retail/F&B phù hợp với định vị các dự án thương mại.
- Tìm kiếm các thương hiệu, chuỗi F&B, café, lifestyle, service retail và các mô hình phù hợp với dự án.
- Đề xuất tenant mix đảm bảo tính bổ trợ, hạn chế cạnh tranh trực tiếp giữa các khách thuê.
- Phát triển concept & mô hình kinh doanh
- Nghiên cứu xu hướng Retail/F&B và đề xuất các mô hình có khả năng thu hút traffic.
- Phối hợp với Operations/Marketing đánh giá tính khả thi của các concept mới.
- Đề xuất các anchor tenant hoặc thương hiệu có khả năng tạo traffic cho dự án.
- Phối hợp vận hành Retail
- Phối hợp với OM/Operation trong quá trình: bàn giao mặt bằng, Fit-out, khai trương, onboarding tenant.
- Đảm bảo các yêu cầu commercial đã cam kết với tenant được phối hợp triển khai đúng tiến độ.
- Theo dõi hiệu quả Retail
- Theo dõi tình hình hoạt động của các khách thuê Retail/F&B.
- Thu thập feedback từ tenant và thị trường để đề xuất điều chỉnh tenant mix.
- Phối hợp Marketing xây dựng các hoạt động kích thích traffic và hỗ trợ khách thuê.
